FAQs
Frequently Asked Questions
Bagaimana cara bergabung dengan Espay?
- Memiliki bisnis yang tidak melanggar ketentuan hukum di Indonesia, baik yang sudah berbadan hukum maupun individu
- Mengisi formulir PKS (Perjanjian Kerjasama), dan mengirimkan dokumen legalitas yang dibutuhkan diantaranya
Individu: KTP Direktur atau setara, NPWP sesuai data di KTP dan Profil Perusahaan (Company Profile)
Berbadan Hukum: KTP Direktur atau setara, NPWP Perusahaan, Profil Perusahaan, Akta Pendirian dan Anggaran Dasar, SIUP, Tanda Daftar Perusahaan (TDP), SK Menkumham, SKDP - Espay melakukan uji tuntas merchant (KYM) dalam rangka persetujuan onboarding
- Merchant melakukan integrasi API melalui dokumentasi API yang dapat dipelajari di link berikut ini (kasih link dokumentasi)
- Merchant melakukan proses testing development melalui sandbox API
- Setelah proses testing development sudah selesai maka merchant wajib melakukan UAT
- Jika dokumen UAT sudah diterima oleh tim Espay, maka merchant sudah dapat LIVE
Apa Syaratnya?
Sesuai ketentuan perundang-undangan di Indonesia serta menjunjung tinggi prinsip anti pencucian uang, maka merchant diharuskan:
- Badan usaha/perorangan yang memiliki identitas dan izin yang jelas di Indonesia atau di negara setempat.
- Gerak usaha tidak melanggar ketentuan hukum di Indonesia (misalnya: perjudian, pornografi).
- Untuk kegiatan terkait aktivitas keuangan misalnya pinjam-meminjam, perdagangan kripto, investasi, asuransi, transfer dana harus telah memiliki izin dari pengawas terkait (misalnya: OJK, Bappebti, Bank Indonesia).
- Kegiatan usaha tidak diperkenankan menyimpang dari ketentuan perizinan saat pendaftaran.
- Bersedia dilakukan end-to-end KYC terhadap beneficial owner atau audit terkait regulasi anti pencucian uang dan pendanaan terorisme.
Apa yang dimaksud dengan Payment Gateway?
Payment gateway adalah pihak yang menghubungkan merchant dengan pihak bank/sumber dana. Sehingga merchant dapat menerima pembayaran melalui kartu kredit, direct payment, uang elektronik, dll.
Siapakah Espay dan PT. Pembayaran Lintas Usaha Sukses?
“Espay” adalah merk platform payment gateway dari PT. Pembayaran Lintas Usaha Sukses (PLUS)
PT. Pembayaran Lintas Usaha Sukses (PLUS) adalah perusahaan yang terdaftar pada Bank Indonesia dengan ijin sebagai Penyelenggara Payment Gateway sesuai surat dari Bank Indonesia No. 20/374/DKSP/Srt/B Tanggal 15 Oktober 2018. PT PLUS memberikan solusi penerimaan pembayaran yang komprehensif bagi segala lapisan usaha baik korporasi, UKM, retail dan perorangan melalui channel pembayaran yang lengkap mulai dari kartu kredit, bank, outlet, sampai dengan agen tunai. PT PLUS juga memberikan solusi mendistribusian dana (cash out) baik ke rekening bank, maupun tunai, secara otomatis dan terintegrasi.
Siapa yang bisa menggunakan Payment Gateway?
Yang dapat menggunakan payment gateway diantaranya adalah perorangan, institusi maupun korporasi dengan berbagai jenis industri dan model bisnis dengan persyaratan yang sesuai.
Berapa biaya layanan Espay Payment Gateway?
- Gratis biaya pendaftaran
- Gratis biaya bulanan
- Tanpa transaksi minimum
- Biaya dikenakan per transaksi, silakan cek di link berikut ini
Berapa lama proses mulai pendaftaran hingga live?
Ada dua hal yang harus dilakukan oleh calon merchant:
a. Administrasi & Legalitas
– Melengkapi syarat administrasi dan legalitas
– Espay akan melakukan uji tuntas dan cek kelengkapan dokumen untuk memastikan calon merchant memenuhi persyaratan dan memiliki risiko yang teridentifikasi, kurang lebih memakan waktu 2 sampai 3 hari kerja.
– Espay dan merchant menandatangai Perjanjian Kerjasama di atas materai
– Apabila memenuhi persyaratan Espay akan melakukan aktifasi merchant
b. Hal Teknis
– Merchant melakukan integrasi menggunakan API yang telah tersedia, atau dapat menggunakan plug in
– Merchant melakukan request sandbox kepada team Espay
– Melakukan testing API menggunakan sandbox
Apabila proses administrasi dan teknis sudah selesai dilakukan maka payment gateway sudah siap untuk digunakan.
Plug in apa saja yang tersedia di Espay?
Anda dapat melihat Plug in melalui link ini.
Apakah Espay sudah bisa mensupport SDK untuk Android/IOS?
Sudah bisa, SDK dapat di download dalam dokumen API yang terdapat pada link ini.
Apakah Espay sudah mendapatkan lisensi dari Bank Indonesia?
Espay sudah mendapat lisensi dari Bank Indonesia sebagai Penyelenggara Jasa Sistem Pembayaran, yang dapat dilihat dalam link ini.
Kapan pembayaran diterima oleh Merchant?
Espay menyediakan dua metode penerimaan dana, yaitu Aggregator dan Direct.
Metode Aggregator memungkinkan Merchant untuk menyediakan satu rekening bank untuk menerima pembayaran dari seluruh channel pembayaran yang tersedia. Dana akan terlebih dahulu diterima oleh Espay kemudian setelah dilakukan rekonsiliasi H+1 hari kerja akan di teruskan ke rekening merchant.
Metode Direct mewajibkan Merchant untuk membuka rekening bank untuk setiap channel yang dipilih serta mengadakan perjanjian langsung dengan bank pemilik channel. Dana akan langsung dikreditkan oleh bank pemilik channel. Waktu yang diperlukan untuk live lebih lama tergantung dari persetujan bank yang bersangkutan dan juga berdasarkan target minimum transaksi bulanan.
Laporan pelimpahan dana (settlement) dapat dilihat melalui dashboard.
Anda juga dapat melakukan rekonsiliasi penerimaan dana melalui data yang apat didownload di dashboard merchant.